Ik werk veel in de pottenbakkerij en mijn tijd achter de computer is beperkt, dus het kan even duren voordat ik op vragen reageer. Controleer, voordat u contact opneemt, of de informatie die u zoekt te vinden is in één van de veelgestelde vragen hieronder.

Dank u!

Hoe koop ik een artikel?

Ik bied ongeveer 2 keer per maand kleine, recent afgewerkte collecties van mijn keramiek aan in deze winkel. Wanneer een nieuwe winkelupdate is gepland, wordt de datum en tijd van de winkelupdate aangekondigd via de mailinglijst. Om u aan te melden voor de lijst, kunt u uw e-mailadres achterlaten via de aanmeldknop op mijn homepage.

Winkelupdates worden aangekondigd in de Midden-Europese zomertijd! Om het huidige tijdsverschil vanaf uw locatie te achterhalen, kunt u deze tool raadplegen.

Mijn keramiek is momenteel vrij snel uitverkocht. Ik ben erg dankbaar voor het enthousiasme over mijn werk, maar helaas betekent dit ook dat mensen soms stukken mislopen. Ik maak al mijn stukken met de hand, dus mijn productie zal altijd beperkt zijn. Daar kan ik helaas weinig aan doen!

Kan ik artikelen die in een winkelupdate worden opgenomen vooraf bekijken?

Ja. Enkele uren voor een winkelupdate zullen previews op mijn homepage worden geplaatst.

Voordat u koopt

Handgemaakt keramiek is nooit perfect. Ik geloof dat dit een belangrijk onderdeel is van hun karakter. Wanneer een stuk een imperfectie heeft die iets opvallender is dan gebruikelijk, vermeld ik dit in de productbeschrijving, dus lees deze zorgvuldig door voordat u een aankoop doet. Dank u!

Verzenden jullie wereldwijd?

Ja, dat doe ik!

Belangrijke verzendinformatie voor klanten in het VK

Aangezien het VK geen deel meer uitmaakt van Europa, zullen er waarschijnlijk douanekosten in rekening worden gebracht wanneer u in mijn winkel koopt. Helaas kan ik dit niet opnemen in de verzendkosten. Uw lokale postbedrijf zal de kosten in rekening brengen indien van toepassing. Voor meer informatie over internationale verzending naar het VK, bezoek deze pagina

Wat zijn de verzendkosten?

Binnen Nederland: €8
Binnen EU: €11
Buiten EU: €19

Alle bestellingen worden verzonden met een trackingcode

Hoe snel worden bestellingen verzonden?

Bestellingen worden binnen een week na uw aankoop verzonden, tenzij anders vermeld.

Ik heb twee stukken afzonderlijk gekocht. Kunnen jullie ze samen verzenden?

Ja. Als u op dezelfde dag verschillende stukken in verschillende bestellingen heeft gekocht, worden de stukken in één pakket verzonden en worden de extra verzendkosten terugbetaald. Houd er rekening mee dat het 1/2 dagen kan duren voordat de terugbetaling is voltooid.

Hoe lang duurt de verzending?

Zie de verzendpagina voor meer informatie.

Accepteert u bestellingen op maat?

Momenteel niet. Sorry!

Hoeveel kosten de artikelen gemiddeld?

Aangezien de vormen en soorten patronen op mijn keramiek sterk variëren, kunnen de prijzen van mijn stukken variëren van 65 euro tot 250 euro voor de grotere, meer gedetailleerde. Om een beter idee te krijgen van de kosten van een artikel waarin u geïnteresseerd bent, kunt u enkele uren voor een winkelupdate previews van aanbiedingen vinden op mijn homepage.