Aankopen uit mijn winkel worden binnen een week na uw aankoop verzonden, tenzij anders vermeld. Wanneer uw aankoop is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingcode, zodat u het pakket kunt volgen. Alle pakketten worden verzonden met PostNL (internationaal).

Artikelen worden altijd goed verpakt en in stevige dozen verstuurd, zodat ze in dezelfde staat op hun nieuwe bestemming aankomen als ik ze uit mijn oven heb gehaald. Ik probeer zoveel mogelijk verpakkingsmateriaal te recyclen, dus u zult vaak kranten, eerder gebruikt vulmateriaal en dergelijke in mijn pakketten aantreffen. Ik heb ook de gewoonte aangenomen om bij al mijn bestellingen een klein handgemaakt bedankje toe te voegen ❤

DUUR

Binnen Nederland

Artikelen die binnen Nederland zijn gekocht, zouden binnen 1-3 werkdagen na verzending moeten aankomen.

Internationale verzending (ik verzend wereldwijd!)

Artikelen die binnen de EU zijn gekocht, komen meestal binnen 5-10 werkdagen aan. Houd er rekening mee dat dit langer kan duren (tot 14 werkdagen), afhankelijk van de locatie, de voortgang van de verzending en de tijd van het jaar. Pakketten kunnen soms bijvoorbeeld bij de douane worden vastgehouden, wat de verzendduur aanzienlijk kan verlengen. Helaas kan ik deze gebeurtenissen niet controleren, maar eerlijk gezegd is mijn ervaring met internationale verzending tot nu toe vrij goed geweest.

VERZENDKOSTEN

Binnen Nederland: €7 EUR
Binnen de EU: €13 EUR
Naar de VS: €29 EUR (vanwege het importbeleid is dit een tijdelijke vergoeding)
Rest van de wereld: €20 EUR

Kunnen afzonderlijk gekochte stukken samen worden verzonden?

Als u meerdere stukken in verschillende bestellingen op dezelfde dag heeft gekocht, worden de stukken in één pakket verzonden en worden de extra verzendkosten terugbetaald. Houd er rekening mee dat het 1/2 dagen kan duren voordat de terugbetaling is voltooid.

Verzending VS / update importtarief

Eventuele Amerikaanse importkosten worden gedekt door The Pottery Parade. Dit is echter nog geen geautomatiseerd proces. Indien u bij ontvangst van uw pakket kosten in rekening worden gebracht, kunt u uw betalingsbewijs naar thepotteryparade@gmail.com sturen voor een terugbetaling.